Baustoffwerke Havelland：ベルリン、ドイツ

このシステムは長年正常に機能していましたが、従来のモデルが数年正常に動作していたことから、同社は、2016年に倉庫物流のバックアップ要素として2台目のヘビーデューティーフォークリフトトラックの導入を決定しました。建築資材の生産者は、技術的詳細に加えて総コストも判断材料としています。「初期投資費用が低くても、故障による長期間使用できない、メンテナンスコストが高いなど運用コストが高ければ意味はありません。長期的に低コストであること、また、迅速なサービス対応も重要な点です。「つまり、当社はロバスト安定性を必要としています」とオラフ・リリー（Olaf Lilie）は述べています。同社は、小型のトラックで重量物を頻繁に運搬して故障期間が長期化するリスクを回避したいため、ヘビーデューティーの12トンフォークリフトが必要でした。新しく購入するトラックは、信頼性が高く、重量物の運搬でも迅速に走行できることが条件でした。

同社は複数の企業に問い合わせ、回答を得ましたが、すぐにYale機器を選択しました。MF Gabelstaplerは、5年以上の優れた実績がある既存のピンサー型スタッカーと互換性があるモデルを提示しました。「新しい機種は不安があるため、使用経験がある機種と同様のモデルを選択しました」とオラフは述べています。同社は、過去の経験をもとにYale製品に信頼を寄せています。

標準のフォークリフトトラックはこの重要な作業に最適ではないと同社は考えていました。同社にとってGDP120DCの重要な特徴は、Steinweg Klammersystemeが供給する油圧レンガクランプです。このクランプは全幅230cmの拡張バージョンで大型の平面要素のサイズに適合します。グラブには、未梱包の石やビニール包装された石を同時に処理できるように特殊コーティングが施されています。不十分な照明条件でも作業しやすいように、グラブにはLEDランプが装備されています。これは、ドライバーから提案された追加機能です。

この不可欠な機器を選択する際、スタッフの意見を優先することが重要でした。エアサスペンション、拡張型バックレスト、およびランバーサポートを備えたシート、暖房装置など、快適性と満足度を向上した作業環境のオペレーターに提供することが重要でした。　完全ガラス張りのキャビンには、作業環境の向上を目的に設計された循環空気システムやエアコン、電気スタンド、書類棚、さらに娯楽用のラジオも装備されています。「当社は、安全で快適な作業空間をスタッフに提供することが重要だと考えています」とオラフは述べています。

2017年3月の導入以来、このフォークリフトは正常に動作しています。オラフは、その可用性と性能はまさに求めていたものであると高く評価しています。ディーラーとの連絡も効率的で、互いに率直な意見を交換しています。MF Gabelstaplerは、販売後も連絡を取り続け、フォークリフトに関する要求を満たすために全力を挙げて取り組んでいます。「信頼できるパートナーと実感しています」とオラフは述べています。